Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de notre site (https://www.signegourmand.com/) sur la collecte, l’utilisation, la protection et la conservation de leurs données personnelles, conformément à la LOI 25 du Québec. En utilisant notre site, vous consentez à ces pratiques détaillées ci-dessous.
Dernière mise à jour : 1 Avril 2025
Notre Politique De Confidentialité
Champ d’application et bases légales
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Champ d’application : Cette politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés via notre site, incluant la collecte via formulaires, analyses statistiques et inscriptions à notre newsletter.
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Bases légales : Les traitements de données s’effectuent sur la base de votre consentement explicite (via le bandeau de cookies), de l’exécution d’un contrat (pour les demandes via le formulaire de contact) ou de notre intérêt légitime (pour l’analyse statistique visant à améliorer l’expérience utilisateur).
Données collectées et finalités
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Formulaire de contact : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Finalité : Répondre aux demandes et fournir des informations complémentaires sur nos services.
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Newsletter : Adresse e-mail.
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Finalité : Envoi d’informations, de promotions et de mises à jour, uniquement avec votre consentement préalable.
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Analyse statistique : Données collectées via Wix Analytics (ville d’accès, type d’appareil, durée de visite, taux de rebond, etc.).
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Finalité : Amélioration du contenu et optimisation de l’expérience utilisateur sur notre site.
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Publicité : Intégration de Google Adsense pour afficher des publicités.
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Finalité : Monétisation du site et diffusion de publicités ciblées.
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour :
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Collecter des données de navigation (type d’appareil, durée de la session, etc.) ;
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Optimiser l’expérience utilisateur et analyser le trafic ;
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Afficher des publicités pertinentes via Google Adsense.
Vous pouvez gérer ou refuser l’utilisation des cookies via notre bandeau de consentement, qui vous permet d’accepter ou de modifier vos préférences à tout moment.
Partage et transfert des données
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Non-partage : Vos données personnelles ne sont communiquées à aucun tiers, hormis l’utilisation d’outils tiers (Google Adsense) dans le cadre strict de leur fonctionnalité.
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Transferts : Les données restent au Canada et ne sont pas transférées à l’étranger.
Sécurité et mesures de protection
Pour assurer la protection de vos données personnelles, nous appliquons:
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Une restriction d’accès à notre compte Wix, accessible uniquement aux collaborateurs autorisés ;
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L’utilisation de mots de passe sécurisés pour accéder à nos systèmes informatiques ;
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Une attribution rigoureuse des droits d’accès pour limiter la consultation des données personnelles ;
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Une procédure de notification rapide en cas de violation de données, avec communication aux autorités compétentes et aux personnes concernées conformément à la LOI 25.
Conservation des données
Vos données sont conservées « aussi longtemps que nécessaire » pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies. Des critères internes sont appliqués pour déterminer la durée de conservation, et nous nous engageons à les supprimer ou à les anonymiser lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Vos droits et modalités d’exercice
Conformément à la LOI 25, vous disposez notamment des droits suivants :
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Accès : Vous pouvez demander la copie de vos données personnelles détenues par nos soins.
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Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information erronée ou incomplète.
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Suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données, sauf obligations légales contraires.
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Opposition et retrait du consentement : Vous pouvez vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment.
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Portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre organisme.
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Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par courriel à info@signegourmand.com ou par téléphone au 514-501-5814, Patricia Dionne. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable.
Responsabilité et gouvernance
Nous intégrons dès la conception les principes de protection des données (privacy by design) et menons régulièrement des évaluations de risque pour garantir la sécurité de vos informations.
Responsable de la protection des données :
Patricia Dionne
Courriel : info@signegourmand.com
Téléphone : 514-501-5814
Adresse : 7275, rue St-Urbain, bureau 401, Montréal, Québec, H2R 2Y5.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique en fonction des évolutions législatives et des pratiques internes. Toute modification sera communiquée sur notre site avec la date de la mise à jour.
Contact et assistance
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées mentionnées ci-dessus.